Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Freshcaller;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Freshcaller στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης;

Αποκτήστε το κατάλληλο λογισμικό και προσφέρετε στους πελάτες σας την καλύτερη δυνατή υποστήριξη. Το LiveAgent είναι το λογισμικό με τις περισσότερες αξιολογήσεις και # 1 σε βαθμολογία για το SMB το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Person deciding between two solutions

Ισχυρή εναλλακτική λύση για το Freshcaller

Το Freshcaller είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου. Αλλά η υποστήριξη πελατών δεν είναι πλέον μόνο η κλήση. Δώστε στους πελάτες σας επιλογές όσον αφορά την επικοινωνία. Συμπεριλάβετε email, την ταχύτερη ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μια βάση γνώσεων για να τους παρέχετε εύχρηστους τρόπους επικοινωνίας μαζί σας. Μπορείτε να βρείτε όλα αυτά και περισσότερα στο δωρεάν λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent.

Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Η ρύθμιση μιας ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την αφοσίωση των επισκεπτών του ιστότοπου. Μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας απευθείας από τον ιστότοπό σας. Με αυτόν τον τρόπο, αυξάνετε την πιθανότητα να τους μετατρέψετε σε πελάτες που πληρώνουν.

Το LiveAgent σας προσφέρει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Δεν μπορείτε να βρείτε τίποτα πιο γρήγορο από αυτό.

The fastest live chat on the market

3 λόγοι για τους οποίους εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης

Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορο και εύκολο στη ρύθμιση!

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175+ λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Προσιτή τιμολόγηση

Το Live Agent προσφέρει πολλά σε χαμηλή τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα πληρωμής ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

Professional built-in call center software

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου; Έγινε!

Εάν μεταφερθείτε στο Live Agent, δεν χρειάζεται να εγκαταλείψετε το τηλεφωνικό σας κέντρο. Στην πραγματικότητα, το LiveAgent σας επιτρέπει να το ρυθμίσετε γρήγορα και εύκολα χωρίς εξωτερική βοήθεια. Μπορείτε να συνδεθείτε μέσω προγράμματος περιήγησης, τηλεφώνου ή οποιουδήποτε άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας. Δεν υπάρχει ανάγκη για τρίτους παρόχους, το LiveAgent το φροντίζει για εσάς. Μπορείτε να εστιάσετε στα σημαντικά χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση.

Ψάχνετε για καλύτερο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης;

Μεταφερθείτε σε ένα λογισμικό που τα κάνει όλα και προσδώστε μεγαλύτερη αξία στην ομάδα υποστήριξης σας. Το LiveAgent σας προσφέρει τρία πλάνα πληρωμής που είναι εξοπλισμένα με πολλές δυνατότητες. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Για μια λογική τιμή, έχετε ένα πακέτο δυνατοτήτων για να βοηθήσετε την εταιρεία σας. Και αν αυτό δεν είναι αρκετό, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές λειτουργίες χωρίς να πληρώνετε υπερβολικά ποσά για ένα πιο ακριβό πλάνο.

Ready to switch to LiveAgent

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

  • Roman Bosch
    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
    Hendrik Henze Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
  • Razvan Sava
    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
    Rustem Gimaev Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
  • Randy Bryan
    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
    David Chandler Volterman

Θέλετε να μας συγκρίνετε με διαφορετικό λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου;

Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις τηλεφωνικών κέντρων; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση για το Freshcaller
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μέτρηση κόστους ανά κλήση. Κατανοήστε σε βάθος τις έννοιες της υποστήριξης πελατών με απλές εξηγήσεις από επαγγελματίες.

Κόστος ανά κλήση

Ανακαλύψτε πώς το κόστος ανά κλήση μπορεί να βελτιώσει την απόδοση του τηλεφωνικού σας κέντρου. Μάθετε να υπολογίζετε αυτόν τον βασικό δείκτη απόδοσης για εξοικονόμηση και καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Δοκιμάστε το δωρεάν με το LiveAgent!

Το λογισμικό πολυκαναλικού τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent βοηθά τους αντιπροσώπους να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες σας. Δοκιμάστε τη νέα εμπειρία υποστήριξης πελατών τώρα.

λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων για το 2024! Cloud-based, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Μάθετε περισσότερα για τον πάροχο υπηρεσιών VoIP. Κατανοήστε σε βάθος τις έννοιες της υποστήριξης πελατών με απλές εξηγήσεις από επαγγελματίες.

Πάροχος υπηρεσιών VoIP

Εξερευνήστε τις δυνατότητες της VoIP τεχνολογίας και ανακαλύψτε πώς να επιλέξετε τον κατάλληλο πάροχο για την επιχείρησή σας. Απολαύστε οικονομικά αποδοτικές, εύχρηστες υπηρεσίες με εξαιρετική ποιότητα ήχου και προηγμένες δυνατότητες. Μάθετε περισσότερα για τις ανάγκες σας και βρείτε τις καλύτερες λύσεις στον τομέα της φωνητικής επικοινωνίας μέσω διαδικτύου.

Η άμεση συνομιλία, γνωστή και ως άμεσα μηνύματα, είναι ένα σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων συνομιλίας κατά το οποίο στέλνονται μηνύματα σε πραγματικό χρόνο μέσω του διαδικτύου. Είναι εξαιρετικό για την εξυπηρέτηση πελατών.

Άμεση συνομιλία

Ανακαλύψτε την άμεση συνομιλία, το σύστημα μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο που ενισχύει την εξυπηρέτηση πελατών σας. Μάθετε πώς λειτουργεί, τα οφέλη της και πώς να την ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας. Δοκιμάστε το δωρεάν χωρίς δεσμεύσεις και βελτιώστε άμεσα την επικοινωνία με τους πελάτες σας!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x