Πλούσιο σε δυνατότητες δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας.

Επωφεληθείτε από προβολές πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο, ενεργητικές συνομιλίες και παρακολούθηση επισκεπτών.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση οποτεδήποτε
Used by
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo

Γεια σας, είμαι ο John, πώς μπορώ να σας βοηθήσω;

Θα ήθελα να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου.

Κανένα πρόβλημα, παρακαλώ δώστε μου τον αριθμό παραγγελίας σας.

Ο αριθμός της παραγγελίας μου είναι GQ34566

Χρειάζεστε δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας;

Γνωρίζατε ότι περισσότεροι από τους μισούς πελάτες προτιμούν να συνομιλούν με κάποιον σε πραγματικό χρόνο και online, αντί να καλούν μια εταιρεία για υποστήριξη; Υπάρχουν πολλά οφέλη από τη χρήση ενός λογισμικού δωρεάν ζωντανής συνομιλίας τόσο για τους πελάτες όσο και για τους αντιπροσώπους σας. Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών, βελτιώστε τους χρόνους απόκρισης, αυξήστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων και την απόδοση επένδυσης (ROI). Σύμφωνα με το CrazyEgg, το 38% των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να αγοράσει από μια εταιρεία εάν προσφέρει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

Δοκιμάστε τη δωρεάν λύση ζωντανής συνομιλίας σήμερα. Η δωρεάν εφαρμογή μας ζωντανής συνομιλίας διαθέτει το ταχύτερο widget συνομιλίας στην αγορά, το οποίο είναι πλήρως προσαρμόσιμο, καθώς και προσαρμόσιμο γλωσσικά.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Οφέλη από μια δωρεάν λύση ζωντανής συνομιλίας

Ενσωματώστε ένα δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους στην επιχείρησή σας και αποκτήστε αυτά τα πλεονεκτήματα:

Γρηγορότεροι Χρόνοι Απόκρισης

Οι δωρεάν δυνατότητες καρτελών σάς βοηθούν να ελαχιστοποιήσετε το συνολικό χρόνο που αφιερώνεται στην επίλυση ενός προβλήματος πελάτη.

Ενιαίο Σημείο Επαφής

Η ομάδα υποστήριξής σας μπορεί να χειριστεί όλα τα αιτήματα πελατών από πολλά κανάλια σε ένα μέρος.

Βελτιωμένη Παραγωγικότητα των Αντιπροσώπων σας

Με τη διαχείριση όλων των καναλιών υποστήριξης σε ένα μέρος, οι αντιπρόσωποι σας αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην επίλυση προβλημάτων.

Γρηγορότερο δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας

Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget συνομιλίας στην αγορά. Όταν συγκρίνετε το LiveAgent με τη συνολική απόδοση του widget συνομιλίας των ανταγωνιστών, θα παρατηρήσετε ότι το LiveAgent είναι το ταχύτερο. Το widget συνομιλίας του LiveAgent εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα, ενώ τα widget συνομιλίας των ανταγωνιστών χρειάζονται από 3,3 έως 9,4 δευτερόλεπτα για να εμφανιστούν. Ένα γρήγορο widget συνομιλίας είναι ο δρόμος που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να μετατρέψετε αποτελεσματικά έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη. Σύμφωνα με μια αναφορά του eMarketer, 35% περισσότεροι άνθρωποι πραγματοποίησαν μια αγορά στο διαδίκτυο μετά τη χρήση ζωντανής συνομιλίας.

LiveAgent rating live chat agent - gif
LiveAgent Chat invitation

Δυνατότητες δωρεάν λογισμικού ζωντανής συνομιλίας

Το δωρεάν εργαλείο ζωντανής συνομιλίας μας είναι πλήρως τροποποιήσιμο και γλωσσικά προσαρμόσιμο. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν σύστημα καρτελών με συγκεντρωτικά εισερχόμενα, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση/πύλη πελατών. Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας μας προσφέρει μια αναζήτηση ιστορικού καρτελών 7 ημερών και μία ενσωμάτωση (ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας, διεύθυνση email, φόρμα επικοινωνίας, αριθμός τηλεφώνου.) Αν ψάχνετε περισσότερα, όπως απεριόριστο ιστορικό αναζήτησης, ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης και δυνατότητες αυτοματισμού, δείτε τα πλάνα επί πληρωμή.

Ομαλή ενσωμάτωση στον ιστότοπο

Το LiveAgent δημιουργήθηκε για να εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο. Μια απλή ενσωμάτωση (αντιγραφή & επικόλληση) σας συνδέει με τους πελάτες σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Το LiveAgent δρομολογεί νέες εισερχόμενες συνομιλίες στα σωστά μέλη της ομάδας σας και προσαρμόζει δυναμικά τη διαθεσιμότητα συνομιλίας καθώς οι αντιπρόσωποι συνδέονται και αποσυνδέονται κατά τη διάρκεια της βάρδιας τους.

Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας διαγράφει τις αποτυχίες της υπηρεσίας πελατών

Αργοί Χρόνοι Απόκρισης

Το 12% των Αμερικανών βαθμολογούν την πρώτη τους απογοήτευση σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών ως «έλλειψη ταχύτητας» Statista

Έλλειψη σαφήνειας σε όλα τα μέσα

Το 72% των καταναλωτών αντιλαμβάνεται το να πρέπει να εξηγήσουν το πρόβλημά τους σε πολλά άτομα ως κακή εξυπηρέτηση πελατών. Διαστατική έρευνα

Έλλειψη διαφάνειας

Το 72% των καταναλωτών δηλώνουν ότι όταν έρχονται σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών αναμένουν από τον αντιπρόσωπο να «γνωρίζει ποιοι είναι, τι έχουν αγοράσει και να έχουν πληροφορίες για τις προηγούμενες δεσμεύσεις τους.» Microsoft

LiveAgent Live Chat Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M136SYoutube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Ξεκινήστε με τη δωρεάν λύση ζωντανής συνομιλίας και αναβαθμίστε σε έκδοση επί πληρωμή ανά πάσα στιγμή για να αποκτήσετε απεριόριστο ιστορικό καρτελών, περισσότερες δυνατότητες και κανένα όριο στον αριθμό των κουμπιών ζωντανής συνομιλίας , διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και φόρμες επικοινωνίας.

Σχετικά Άρθρα μεΔωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας
Μεταφέρεστε από το Kustomer; Το LiveAgent μπορεί να σας βοηθήσει να χειριστείτε τα πάντα, από email μέχρι μέσα κοινωνικής δικτύωσης και γνωσιακή βάση. Μεταφερθείτε δωρεάν σήμερα.

Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό

Μεταφερθείτε στο LiveAgent από το Kustomer και επωφεληθείτε από ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων για όλα τα κανάλια πελατών. Απολαύστε δωρεάν ρύθμιση, 24/7 εξυπηρέτηση, χωρίς πιστωτική κάρτα και ακύρωση ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών τώρα!

Η ζωντανή συνομιλία, γνωστή και ως λογισμικό ζωντανής συνομιλίας, είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο επικοινωνίας που σας επιτρέπει να συνομιλείτε με τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας σε πραγματικό χρόνο.

Ζωντανή συνομιλία

Η ζωντανή συνομιλία, γνωστή και ως λογισμικό ζωντανής συνομιλίας, είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο επικοινωνίας που σας επιτρέπει να συνομιλείτε με τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας σε πραγματικό χρόνο.

Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας εγγυάται εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών, καλύτερες αλληλεπιδράσεις εταιρείας και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας

Ανακαλύψτε τα πλεονεκτήματα του δωρεάν λογισμικού ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας. Αποκτήστε ταχύτερη ανταπόκριση, 24/7 λειτουργία και εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών, ενισχύοντας τις πωλήσεις και χτίζοντας μακροχρόνιες σχέσεις. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τη διαφορά!

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Λογισμικό Γνωσιακής Βάσης

Ανακαλύψτε το λογισμικό γνωσιακής βάσης LiveAgent για εύκολη δημιουργία αποθετηρίων γνώσης και αυτοεξυπηρέτηση πελατών. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή, ευέλικτα προγράμματα τιμολόγησης και υποστήριξη σε πολλές γλώσσες. Εξασφαλίστε καλύτερη εμπειρία πελάτη και αποτελεσματική διαχείριση γνώσης τώρα!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x