Γεια σας, είμαι ο John, πώς μπορώ να σας βοηθήσω;
Θα ήθελα να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου.
Κανένα πρόβλημα, παρακαλώ δώστε μου τον αριθμό παραγγελίας σας.
Ο αριθμός της παραγγελίας μου είναι GQ34566
• • •
Γνωρίζατε ότι περισσότεροι από τους μισούς πελάτες προτιμούν να συνομιλούν με κάποιον σε πραγματικό χρόνο και online, αντί να καλούν μια εταιρεία για υποστήριξη; Υπάρχουν πολλά οφέλη από τη χρήση ενός λογισμικού δωρεάν ζωντανής συνομιλίας τόσο για τους πελάτες όσο και για τους αντιπροσώπους σας. Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών, βελτιώστε τους χρόνους απόκρισης, αυξήστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων και την απόδοση επένδυσης (ROI). Σύμφωνα με το CrazyEgg, το 38% των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να αγοράσει από μια εταιρεία εάν προσφέρει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.
Δοκιμάστε τη δωρεάν λύση ζωντανής συνομιλίας σήμερα. Η δωρεάν εφαρμογή μας ζωντανής συνομιλίας διαθέτει το ταχύτερο widget συνομιλίας στην αγορά, το οποίο είναι πλήρως προσαρμόσιμο, καθώς και προσαρμόσιμο γλωσσικά.
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Ενσωματώστε ένα δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους στην επιχείρησή σας και αποκτήστε αυτά τα πλεονεκτήματα:
Οι δωρεάν δυνατότητες καρτελών σάς βοηθούν να ελαχιστοποιήσετε το συνολικό χρόνο που αφιερώνεται στην επίλυση ενός προβλήματος πελάτη.
Η ομάδα υποστήριξής σας μπορεί να χειριστεί όλα τα αιτήματα πελατών από πολλά κανάλια σε ένα μέρος.
Με τη διαχείριση όλων των καναλιών υποστήριξης σε ένα μέρος, οι αντιπρόσωποι σας αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην επίλυση προβλημάτων.
Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget συνομιλίας στην αγορά. Όταν συγκρίνετε το LiveAgent με τη συνολική απόδοση του widget συνομιλίας των ανταγωνιστών, θα παρατηρήσετε ότι το LiveAgent είναι το ταχύτερο. Το widget συνομιλίας του LiveAgent εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα, ενώ τα widget συνομιλίας των ανταγωνιστών χρειάζονται από 3,3 έως 9,4 δευτερόλεπτα για να εμφανιστούν. Ένα γρήγορο widget συνομιλίας είναι ο δρόμος που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να μετατρέψετε αποτελεσματικά έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη. Σύμφωνα με μια αναφορά του eMarketer, 35% περισσότεροι άνθρωποι πραγματοποίησαν μια αγορά στο διαδίκτυο μετά τη χρήση ζωντανής συνομιλίας.
Το δωρεάν εργαλείο ζωντανής συνομιλίας μας είναι πλήρως τροποποιήσιμο και γλωσσικά προσαρμόσιμο. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν σύστημα καρτελών με συγκεντρωτικά εισερχόμενα, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση/πύλη πελατών. Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας μας προσφέρει μια αναζήτηση ιστορικού καρτελών 7 ημερών και μία ενσωμάτωση (ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας, διεύθυνση email, φόρμα επικοινωνίας, αριθμός τηλεφώνου.) Αν ψάχνετε περισσότερα, όπως απεριόριστο ιστορικό αναζήτησης, ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης και δυνατότητες αυτοματισμού, δείτε τα πλάνα επί πληρωμή.
Το LiveAgent δημιουργήθηκε για να εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο. Μια απλή ενσωμάτωση (αντιγραφή & επικόλληση) σας συνδέει με τους πελάτες σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Το LiveAgent δρομολογεί νέες εισερχόμενες συνομιλίες στα σωστά μέλη της ομάδας σας και προσαρμόζει δυναμικά τη διαθεσιμότητα συνομιλίας καθώς οι αντιπρόσωποι συνδέονται και αποσυνδέονται κατά τη διάρκεια της βάρδιας τους.
Το 12% των Αμερικανών βαθμολογούν την πρώτη τους απογοήτευση σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών ως «έλλειψη ταχύτητας» Statista
Το 72% των καταναλωτών αντιλαμβάνεται το να πρέπει να εξηγήσουν το πρόβλημά τους σε πολλά άτομα ως κακή εξυπηρέτηση πελατών. Διαστατική έρευνα
Το 72% των καταναλωτών δηλώνουν ότι όταν έρχονται σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών αναμένουν από τον αντιπρόσωπο να «γνωρίζει ποιοι είναι, τι έχουν αγοράσει και να έχουν πληροφορίες για τις προηγούμενες δεσμεύσεις τους.» Microsoft
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Ξεκινήστε με τη δωρεάν λύση ζωντανής συνομιλίας και αναβαθμίστε σε έκδοση επί πληρωμή ανά πάσα στιγμή για να αποκτήσετε απεριόριστο ιστορικό καρτελών, περισσότερες δυνατότητες και κανένα όριο στον αριθμό των κουμπιών ζωντανής συνομιλίας , διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και φόρμες επικοινωνίας.
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταφερθείτε στο LiveAgent από το Kustomer και επωφεληθείτε από ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων για όλα τα κανάλια πελατών. Απολαύστε δωρεάν ρύθμιση, 24/7 εξυπηρέτηση, χωρίς πιστωτική κάρτα και ακύρωση ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών τώρα!
Δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας
Ανακαλύψτε τα πλεονεκτήματα του δωρεάν λογισμικού ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας. Αποκτήστε ταχύτερη ανταπόκριση, 24/7 λειτουργία και εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών, ενισχύοντας τις πωλήσεις και χτίζοντας μακροχρόνιες σχέσεις. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τη διαφορά!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team