![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Μεταβείτε στο LiveAgent και μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Customerly σήμερα.
- ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιήθηκε από
Θέλετε να μεταβείτε από το Customerly στο LiveAgent;
Μεταφερθείτε από το Customerly στο LiveAgent σήμερα και αποκτήστε πρόσβαση σε μια πλήρως εξοπλισμένη λύση υποστήριξης πελατών που μπορεί να χειριστεί κάθε σημαντικό κανάλι πελατών.
Customerly εναντίον LiveAgent σύγκριση
| Δυνατότητες | Liveagent
Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική λύση υποστήριξης πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
|
Customerly
|
|---|---|---|
| Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων
Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταγράφει αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
|
Το LiveAgent προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
To Customerly προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στο πλάνο για 29$/μήνα.
|
| Ζωντανή Συνομιλία
Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
|
Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία στο πλάνο Εισιτήριο+Συνομιλία για 29$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
To Customerly προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία στο πλάνο για 29$/μήνα.
|
| Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας αυτόματη διανομή κλήσεων.
|
Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
|
To Customerly δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
|
| Αυτοεξυπηρέτηση
Ένα χαρακτηριστικό που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα portal πελατών στο οποίο οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν για να έχουν πρόσβαση στα προηγούμενα εισιτήριά τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
|
Το LiveAgent προσφέρει portal Αυτοεξυπηρέτησης στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει portal Αυτοεξυπηρέτησης στο πλάνο για 29$/μήνα.
|
| Facebook
Μια ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και αναφέρει και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.
|
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook.
|
Το Customerly δεν ενσωμάτωση του Facebook.
|
| Twitter
Μια ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.
|
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση τουTwitter.
|
Το Customerly δεν προσφέρει ενσωμάτωση τουTwitter.
|
| Instagram
Μια ενσωμάτωση του Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.
|
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram.
|
Το Customerly δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση του Instagram.
|
| Viber
Μια ενσωμάτωση του Viber που λαμβάνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό help desk.
|
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
|
Το Customerly δεν προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
|
| Γνωσιακή Βάση
Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων, Συχνές ερωτήσεις και άρθρα με οδηγίες.
|
Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει γνωσιακή βάση στο πλάνο για 29$/μήνα.
|
| Φόρουμ Πελατών
Ένας διαδικτυακός πίνακας συζητήσεων για τους πελάτες σας που εντοπίζεται απευθείας στη γνωσιακή βάση σας.
|
Το LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει φόρουμ πελατών στο πλάνο για 29$/μήνα.
|
| Αυτοματισμοί και Κανόνες
Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
|
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμούς και κανόνες στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει αυτοματισμούς και κανόνες στο πλάνο για 87$/μήνα.
|
| API
|
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API.
|
Το Customerly δεν προσφέρει λειτουργίες API.
|
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR)
Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους καλούντες να πλοηγηθούν σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν χειριστή.
|
Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR.
|
Το Customerly δεν προσφέρει δυνατότητες IVR.
|
| Βιντεοκλήσεις
Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με τις κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.
|
ο LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις στο πλάνο All-inclusive για 49$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει βιντεοκλήσεις στο πλάνο για 87$/μήνα.
|
| Απεριόριστο Ιστορικό
Τα εισιτήρια δεν λήγουν ούτε διαγράφονται- μπορείτε να τα δείτε ανά πάσα στιγμή.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πλάνο για 87$/μήνα.
|
| Απεριόριστοι Ιστότοποι
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
|
Το Customerly δεν προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
|
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστοτόπους σας.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στο πλάνο Εισιτήριο+Συνομιλία για 29$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
To Customerly προσφέρει απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στο πλάνο για 87$/μήνα.
|
| Απεριόριστα Εισιτήρια/Mail
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και εισιτηρίων.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail στο πλάνο για 87$/μήνα.
|
| Απεριόριστη Καταγραφή Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιήθηκε ή ελήφθη και αναπαράγετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
|
Το Customerly δεν προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
|
| Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό στον αριθμό των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλλετε.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη στο πλάνο Εισιτήριο για $15/αντιπρόσωπο/μήνα.
|
Το Customerly προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη στο πλάνο για 29$/μήνα.
|
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο σύστημα του κέντρου εξυπηρέτησης μας και αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα καρτελών που μπορεί να χειριστεί emails, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, γνωσιακή βάση και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram και Viber. Παρέχετε εκπληκτική υποστήριξη σε όλα τα κανάλια με ευκολία.
Θέλετε να επιχειρήσετε τη μεταφορά δεδομένων μόνος σας;
Το LiveAgent προσφέρει πρόσθετα μεταφοράς για λογισμικά κέντρου εξυπηρέτησης. Προς το παρόν δεν διαθέτουμε πρόσθετο μεταφοράς για το Customerly, αλλά εάν ενδιαφέρεστε, ενημερώστε μας και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να το προσθέσουμε σύντομα.
Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το Customerly;
Ανθρώπους
Μεταφέρετε αντιπροσώπους, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες με ευκολία.
Ετικέτες
Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες του τμήματός σας και των εισιτηρίων σας.
Εισιτήρια
Μεταφέρετε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίων.
Είστε έτοιμοι για τη μετάβαση από το Customerly στο LiveAgent;
Ρίξτε μια ματιά σε ορισμένα προνόμια που αποκτάτε κατά την μετάβασή σας στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
24/7 υποστήριξη από τους αντιπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειάζεστε.
Κορυφαία λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αύξηση της εξοικονόμησης και της απόδοσης επένδυσης
Αποκτήστε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα επί πληρωμή.
Επιλέξτε γλώσσα
Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα γλωσσικά widget.
Λόγοι για τους οποίους εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Customerly σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 στην κατάταξη για το SMB το 2020. Ακολουθήστε το παράδειγμα εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, παρέχοντας υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Small επιχείρηση
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 διευθύνσεις email
- 3 φόρμες επικοινωνίας
- 1 κλειδί API
Medium επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
- 10 διευθύνσεις email
- 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
- Διαχείριση τμημάτων
Large επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Medium και επιπλέον
- 40 διευθύνσεις email
- 10 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
Δωρεάν
- Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
- 1 διεύθυνση email
- 1 κουμπί συνομιλίας
- 1 φόρμα επικοινωνίας
Θέλετε να μεταβείτε από κάτι άλλο;
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρακάτω παρόχους λύσεων help desk. Κάντε τη μετάβαση σήμερα. Σας καλύπτουμε απόλυτα.
Θέλετε να μεταβείτε από το Bitrix24 στο LiveAgent;
Μεταβείτε από Bitrix24 στο LiveAgent για ευέλικτη υποστήριξη με email, live chat, τηλεφωνικό κέντρο και social media, δωρεάν δοκιμή!
Θέλετε να μεταβείτε από το Crisp στο LiveAgent;
Το LiveAgent είναι μια λύση help desk που συνδέει πολλαπλά κανάλια σε ένα περιβάλλον χρήστη. Μεταβείτε από το Crisp στο LiveAgent και ξεκινήστε να απολαμβάνετε επιχειρηματικά πλεονεκτήματα.
Θέλετε να μεταβείτε από το Vision στο LiveAgent;
Μεταβείτε από το Vision στο LiveAgent για κορυφαίο σύστημα καρτελών, πολυκαναλική υποστήριξη και 24/7 εξυπηρέτηση. Δωρεάν δοκιμή!
Μεταφέρεστε από το Gist στο LiveAgent;
Μεταφερθείτε από το Gist στο LiveAgent χωρίς κόστος και βελτιώστε την υποστήριξή σας με προηγμένο σύστημα καρτελών πολλαπλών καναλιών. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και ανακαλύψτε πώς το LiveAgent υπερέχει σε ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο και αυτοεξυπηρέτηση. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα!
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
