Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Οι πελάτες σας σας στέλνουν προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες δεν θέλετε να εμφανίζονται στο κέντρο υποστήριξης;
Το LiveAgent μπορεί αυτόματα να Αναζητήσει συμβολοσειρά σε κάθε εισερχόμενο μήνυμα και να την Αντικαταστήσει με κάτι άλλο πριν εμφανιστεί ή αποθηκευτεί σε μια βάση δεδομένων.
Μπορείτε να αποκρύψετε ευαίσθητα δεδομένα με τυχαίους χαρακτήρες ή δεδομένα. Ο κύριος λόγος για την εφαρμογή κάλυψης ενός πεδίου δεδομένων είναι η προστασία δεδομένων που ταξινομούνται ως προσωπικά ευαίσθητα δεδομένα.
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, για να εμποδίσει τους χειριστές του κέντρου εξυπηρέτησης να δουν αριθμούς πιστωτικών καρτών σε συστήματα χρέωσης (συγκαλυμμένοι αριθμοί πιστωτικών καρτών από 123456789 σε 12xxxx789).
Encrypt sensitive data with ease
Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.
Πόροι γνωσιακής βάσης
Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες
Σκέφτεστε τη μετεγκατάσταση από το OTRS;
Μετεγκατάσταση από το OTRS; Κάντε μετεγκατάσταση στο LiveAgent με τη βοήθεια της προσθήκης μας ή επικοινωνήστε μαζί μας και θα το αναλάβουμε για εσάς.
Ανακαλύψτε πώς η "Κατάταξη Αντιπροσώπου" του LiveAgent σας επιτρέπει να ενισχύσετε την υποστήριξη πελατών, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα να βαθμολογήσουν τις απαντήσεις των εκπροσώπων. Αποφύγετε τις αρνητικές τάσεις και υποστηρίξτε την επιτυχία της ομάδας σας με δωρεάν δοκιμή. Εμπιστευτείτε το σύστημα που επιλέγουν οι κορυφαίοι!
