Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Το LiveAgent προσφέρει την επιλογή προσθήκης ενός διαδικτυακού συνδέσμου ιστορικού καρτελών στα αποσταλμένα email σας. Είναι μια σημαντική δυνατότητα του λογισμικού καρτελών για την υποστήριξή ΙΤ, των κέντρων εξυπηρέτησης πελατών και των τηλεφωνικών κέντρων, μεταξύ άλλων. Το ιστορικό καρτελών επιτρέπει στους αντιπροσώπους να έχουν πρόσβαση σε προηγούμενες καρτέλες με όλες τις πληροφορίες τους.
Online αυθεντικοποίηση καρτελών:
- Εάν είναι ενεργοποιημένο, ο χρήστης θα πρέπει να συνδεθεί για να διαβάσει το ιστορικό καρτελών.
- Εάν δεν είναι ενεργοποιημένο, όλοι μπορούν να διαβάσουν το online ιστορικό καρτελών.
Πώς φαίνεται το online ιστορικό καρτελών:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
Ανακαλύψτε το LiveAgent, το κορυφαίο λογισμικό καρτελών για κέντρα εξυπηρέτησης του 2024! Παρέχει απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών σε κάθε κανάλι, χωρίς χρέωση εγκατάστασης ή πιστωτική κάρτα. Μετατρέψτε τα αιτήματα πελατών σε καρτέλες για εύκολη διαχείριση και απολαύστε 24/7 υποστήριξη. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα!
