Εφαρμογές γραφείου βοήθειας για κινητά

Οι εφαρμογές για κινητά ή ένα app εν συντομία είναι λογισμικό υπολογιστή ή εφαρμογές λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για κινητές συσκευές. Το LiveAgent δημιούργησε εφαρμογές κέντρου εξυπηρέτησης για κινητά για να μπορείτε να διατηρείτε επαφή με τους πελάτες σας ακόμα κι αν βρίσκεστε εν κινήσει ή απλά δεν είναι διαθέσιμοι στον υπολογιστή. Απλώς κατεβάστε και ορίστε τις προτιμήσεις σας και αρχίστε να απαντάτε αμέσως στα ερωτήματα των πελατών σας. Καθώς το LiveAgent θέλει να καλύψει όλους τους πελάτες του, δημιουργήσαμε μια εφαρμογή LiveAgent τόσο σε Android όσο και σε iOS λειτουργικά συστήματα κινητών συσκευών.

Πόσο κοστίζει η εφαρμογή του LiveAgent;

Το LiveAgent προσφέρει ορισμένες συνδρομές. Κάθε εταιρεία έχει διαφορετικές προτιμήσεις.

Επομένως, το LiveAgent προσφέρει 3 συνδρομές:

• Συνδρομή Small με 9$ ανά εκπρόσωπο.
• Συνδρομή Medium με 29$ ανά εκπρόσωπο.
• Συνδρομή Large με 49$ ανά εκπρόσωπο.

Κάθε συνδρομή προσφέρει διαφορετική ποικιλία λειτουργιών. Ορισμένες είναι με επιπλέον κόστος. Ωστόσο, οι εφαρμογές κέντρου εξυπηρέτησης για κινητά για Android και iOS περιλαμβάνονται σε κάθε συνδρομή χωρίς πρόσθετες χρεώσεις. Το LiveAgent προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών για κάθε συνδρομή. Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, μπορείτε να δοκιμάστε τον δωρεάν λογαριασμό μας. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι έχει τους περιορισμούς του.

Εάν θέλετε να μάθετε σχετικά με τη λίστα των δυνατοτήτων κάθε συνδρομής, διαβάστε την Τιμολόγηση.

Επισκόπηση εφαρμογών γραφείου βοήθειας κινητών

Android

Το Android είναι ένα λειτουργικό σύστημα για κινητά, το οποίο είναι λογισμικό ανοιχτού κώδικα σχεδιασμένο για φορητές συσκευές. Επιλέξτε μια συνδρομή και εγκαταστήστε το LiveAgent. Μετά από αυτό απλά κατεβάστε το και απλώς επιλύστε καρτέλες έξω από το γραφείο. Θα είστε πάντα διαθέσιμοι στους πελάτες σας και θα μπορείτε να βοηθάτε τους συναδέλφους σας, όποτε χρειάζεται. Ακόμα κι αν βρίσκεστε εν κινήσει!

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, διαβάστε το LiveAgent – Android.

iOS

Το iOS είναι ένα λειτουργικό σύστημα για κινητά που δημιουργήθηκε αποκλειστικά για προϊόντα της Apple. Η εφαρμογή LiveAgent είναι διαθέσιμη και σε αυτό το σύστημα. Το ίδιο ισχύει και για το iOS, εγγραφή και δημιουργία του λογαριασμού σας αρχικά. Μετά από αυτό απλώςκατεβάστε και απλώς επιλύστε καρτέλες εκτός γραφείου. Φανταστείτε πως έχετε πολλούς πελάτες, βρίσκεστε εκτός γραφείου και επομένως δεν μπορείτε να βοηθήσετε. Με αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε απλά να συνδεθείτε, να επιλέξετε το τμήμα και να ξεκινήσετε να απαντάτε μέσω των συνομιλιών.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, διαβάστε το LiveAgent – iOS.

Σχετικά Άρθρα

λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων για το 2024! Cloud-based, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Λύση τηλεφωνικού κέντρου

Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας με το LiveAgent, μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνικού κέντρου που προσφέρει ατελείωτες δυνατότητες εξυπηρέτησης και εύκολη απομακρυσμένη ρύθμιση. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την απόδοση του κέντρου επικοινωνίας σας.

ΚΑΛ για κινητές συσκευές

Ανακαλύψτε το ΚΑΛ για κινητές συσκευές, το λογισμικό που διευκολύνει την εξυπηρέτηση πελατών μέσω κινητών με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και δυνατοτήτων όπως widgets και γνωσιακή βάση. Ενσωματώστε το απευθείας στην εφαρμογή σας και αποκτήστε πρόσβαση σε υπηρεσίες παγκοσμίως από την κινητή συσκευή σας. Ξεκινήστε δωρεάν και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας σήμερα!

Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας

Ανακαλύψτε πώς η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών σε πραγματικό χρόνο, επιλύοντας άμεσα τα ζητήματα τους. Ξεκινήστε δωρεάν και δείτε πώς μπορείτε να μετατρέψετε επισκέπτες σε πιστούς πελάτες.