Τι είναι ο επικυρωτής κωδικού πρόσβασης;
Ένας επικυρωτής κωδικού πρόσβασης καθορίζει εάν ένας προτεινόμενος κωδικός πρόσβασης είναι αποδεκτός για χρήση. Για να προσδιοριστεί εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι αποδεκτός, ο επικυρωτής εκτελεί μια σειρά ελέγχων διασφαλίζοντας ότι πληροί τις απαιτήσεις ελάχιστου μήκους, έχει ποικιλία χαρακτήρων ή δεν έχει χρησιμοποιηθεί προηγουμένως. Οι επικυρωτές κωδικού πρόσβασης μπορούν επίσης να προσδιορίσουν εάν ο προτεινόμενος κωδικός πρόσβασης εντοπίστηκε σε παραβιάσεις και διαρροές δεδομένων.
Πώς λειτουργούν οι επικυρωτές κωδικού πρόσβασης;
Οι επικυρωτές κωδικού πρόσβασης έχουν μια ενσωματωμένη ρύθμιση προστασίας απάτης που καθορίζει το ελάχιστο επίπεδο που πρέπει να πληροί ένας κωδικός πρόσβασης πριν γίνει αποδεκτός. Αυτό το επίπεδο θα μπορούσε να είναι ο ελάχιστος αριθμός χαρακτήρων, ποικιλία χαρακτήρων ή συνδυασμός και των δύο.
Γενικά, οι επικυρωτές κωδικού πρόσβασης απεικονίζουν την προτεινόμενη ισχύ κωδικού πρόσβασης καθώς ο χρήστης πληκτρολογεί τον κωδικό πρόσβασής του. Όλοι οι κωδικοί πρόσβασης ξεκινούν ως αδύναμοι (κόκκινο χρώμα) και καθώς ο χρήστης προσθέτει περισσότερη ποικιλία χαρακτήρων ή μεγαλύτερο μήκος, ο κωδικός πρόσβασης τελικά γίνεται ισχυρός (πράσινος).
Τι κάνει το πρόγραμμα επικύρωσης κωδικών πρόσβασης του LiveAgent;
Ο επικυρωτής κωδικού πρόσβασης του LiveAgent δεν θα σας αφήσει να επιλέξετε έναν ασθενή κωδικό πρόσβασης. Θα σας αναγκάσει να χρησιμοποιήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που δεν έχει χρησιμοποιηθεί προηγουμένως. Εάν επιλέξετε έναν ασθενή κωδικό πρόσβασης, θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που θα σας ζητήσει να βελτιώσετε την ποιότητα του κωδικού πρόσβασής σας και σας παρέχει προτάσεις σχετικά με τον τρόπο.
Ο επικυρωτής κωδικού πρόσβασης LiveAgent θα σας ενημερώσει επίσης εάν ο προτεινόμενος κωδικός πρόσβασης σας έχει διαρρεύσει ή σχετίζεται με παραβιάσεις δεδομένων.
Τι είναι ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης;
Για να δημιουργήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης, διασφαλίστε ότι ο προτεινόμενος κωδικός πρόσβασης:
- Έχει ανάμεσα σε 8-15 χαρακτήρες
- Περιέχει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα και ένα πεζό γράμμα
- Περιέχει τουλάχιστον ένα αριθμητικό ψηφίο
- Περιέχει τουλάχιστον έναν ειδικό χαρακτήρα (για παράδειγμα: @!?=]
Πώς ωφελεί ο επικυρωτής κωδικού πρόσβασης;
Ένας επικυρωτής κωδικού πρόσβασης είναι επωφελής διότι διασφαλίζει ότι οι κωδικοί πρόσβασής σας είναι ισχυροί και λιγότερο πιθανό να τους μαντέψουν ή να παραβιαστούν. Θυμηθείτε, ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης διατηρεί τα δεδομένα σας ασφαλή και εμποδίζει τους χάκερ να κλέψουν ευαίσθητες πληροφορίες. Προστατεύοντας τις πληροφορίες σας και έχοντας μοναδικούς, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης σε όλους τους ιστότοπους, διασφαλίζετε ότι:
- Οι χάκερ δεν θα κλέψουν την ταυτότητά σας
- Οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας και της τράπεζας σας είναι ασφαλείς
- Οι άλλοι λογαριασμοί σας δεν θα παραβιαστούν
- Οι χάκερ δεν θα σας εκβιάσουν
- Δεν θα βάλετε την οικογένειά σας, τον εργοδότη σας ή τους πελάτες σας σε κίνδυνο
Πώς μπορώ να θυμηθώ πολύπλοκους κωδικούς πρόσβασης;
Οι ισχυροί κωδικοί πρόσβασης είναι συχνά τυχαίες σειρές χαρακτήρων και αριθμών, καθιστώντας τους δύσκολο να τους θυμηθούμε. Μπορεί να είναι δελεαστικό να γράψετε τους κωδικούς πρόσβασής σας σε ένα χαρτί ή τις σημειώσεις του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, αυτό δεν συνιστάται. Για παράδειγμα, μπορείτε εύκολα να χάσετε το κομμάτι χαρτί ή κάποιος να το πάρει. Το ίδιο ισχύει και για τη σύνταξη κωδικών πρόσβασης στο κινητό τηλέφωνό σας. Όπως και οι υπολογιστές, έτσι και τα τηλέφωνα μπορούν να παραβιαστούν. Εάν το τηλέφωνό σας βρεθεί σε λάθος χέρια, ενδέχεται να διακυβεύεται η ταυτότητά σας και ο τραπεζικός λογαριασμός σας.
Ο καλύτερος τρόπος αποθήκευσης σύνθετων κωδικών πρόσβασης είναι μέσα από τους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης. Οι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης είναι εφαρμογές λογισμικού επί πληρωμή που μπορούν να αποθηκεύουν κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες. Προστατεύονται από έναν κύριο κωδικό πρόσβασης που πρέπει να είναι ισχυρός και μοναδικός και θα πρέπει να μπορείτε να τον απομνημονεύσετε.
Μερικά παραδείγματα εφαρμογών διαχείρισης κωδικών πρόσβασης είναι:
- LastPass
- Keeper
- Dashlane
- 1Password
- PasswordBoss
- NordPass από την NordVPN
Η Google προσφέρει επίσης έναν δωρεάν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης που εμφανίζει ποιοι από τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης βρίσκονται σε υπάρχουσες παραβιάσεις δεδομένων.
Want a secure help desk for you and your customers? Look no further!
Τι μπορώ να κάνω εάν υποψιάζομαι κακόβουλη δραστηριότητα ή υποψιάζομαι ότι ο λογαριασμός μου στο LiveAgent έχει παραβιαστεί;
Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας στο LiveAgent έχει παραβιαστεί, ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε είναι να ελέγξετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας, την οποία μπορείτε να κάνετε στο αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης LiveAgent. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν ένας χάκερ έχει κλειδώσει έναν από τους αντιπρόσωπούς σας εκτός από τους λογαριασμούς του. Το επόμενο βήμα είναι να ζητήσετε από όλους τους χρήστες να αλλάξουν τους κωδικούς πρόσβασης και να διασφαλίσουν ότι όλοι έχουν ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας 2 παραγόντων.
Τι είναι το αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης;
Το αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης LiveAgent καταγράφει κάθε αλλαγή κωδικού πρόσβασης που πραγματοποιείται από τους χρήστες σας. Οι διαχειριστές και οι κάτοχοι λογαριασμών μπορούν να δουν την ημερομηνία και την ώρα κάθε αντιπροσώπου που ενημέρωσε τον κωδικό πρόσβασής του.
Πού μπορώ να βρω το αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης LiveAgent;
- Συνδεθείτε στο LiveAgent
- Κάντε κλικ στην Διαμόρφωση
- Κάντε κλικ στους Αντιπροσώπους
- Βρείτε την 6η στήλη με τίτλο “Ανανεωμένος κωδικός πρόσβασης”
Πόροι γνωσιακής βάσης
Είστε έτοιμοι να ασφαλίσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας;
Διατηρήστε τα δεδομένα του πελάτη σας ασφαλή με επικυρωτές κωδικού πρόσβασης, έλεγχο ταυτότητας 2 παραγόντων και το αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης. Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα με μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Concerned about the security of your customer accounts?
Enhance your security, prevent unauthorized access, and build trust with LiveAgent's Password Validator feature.
Frequently Asked Questions
Τι είναι ο επικυρωτής κωδικού πρόσβασης;
Ένα εργαλείο επικύρωσης κωδικού πρόσβασης καθορίζει εάν ένας προτεινόμενος κωδικός πρόσβασης είναι αποδεκτός για χρήση. Για να προσδιορίσει εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι αποδεκτός, το εργαλείο επικύρωσης εκτελεί μια σειρά ελέγχων διασφαλίζοντας ότι πληροί τις απαιτήσεις ελάχιστου μήκους, έχει διάφορους χαρακτήρες ή δεν έχει χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν. Τα όργανα επικύρωσης κωδικών πρόσβασης μπορούν επίσης να προσδιορίσουν εάν βρήκαν τον προτεινόμενο κωδικό πρόσβασης σε προηγούμενες παραβιάσεις δεδομένων και διαρροές.
Πώς λειτουργούν οι επικυρωτές κωδικών πρόσβασης;
Οι μηχανισμοί επικύρωσης κωδικών πρόσβασης έχουν μια ενσωματωμένη ρύθμιση προστασίας από απάτη που καθορίζει το ελάχιστο επίπεδο που πρέπει να πληροί ένας κωδικός πρόσβασης πριν γίνει αποδεκτός. Αυτό το επίπεδο μπορεί να είναι ο ελάχιστος αριθμός χαρακτήρων, ποικιλία χαρακτήρων ή συνδυασμός και των δύο.
Τι είναι το αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης;
Το αρχείο καταγραφής ελέγχου κωδικού πρόσβασης LiveAgent καταγράφει κάθε αλλαγή κωδικού πρόσβασης που γίνεται από τους χρήστες σας. Οι διαχειριστές και οι κάτοχοι λογαριασμών μπορούν να δουν την ημερομηνία και την ώρα που κάθε αντιπρόσωπος ενημέρωσε τον κωδικό πρόσβασής του.
Ανακαλύψτε πώς η "Κατάταξη Αντιπροσώπου" του LiveAgent σας επιτρέπει να ενισχύσετε την υποστήριξη πελατών, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα να βαθμολογήσουν τις απαντήσεις των εκπροσώπων. Αποφύγετε τις αρνητικές τάσεις και υποστηρίξτε την επιτυχία της ομάδας σας με δωρεάν δοκιμή. Εμπιστευτείτε το σύστημα που επιλέγουν οι κορυφαίοι!