Μην χάσετε ποτέ κάτι με ειδοποιήσεις μέσω email από το LiveAgent. Αυτά σας ειδοποιούν κάθε φορά που λαμβάνετε ένα email. Δεν θα υπάρχουν πλέον χαμένες απαντήσεις συνομιλίας και μπορείτε να συνεχίσετε να κάνετε αυτό που χρειάζεται χωρίς να ελέγχετε πολύ συχνά τα εισερχόμενα σας.
Οι ειδοποιήσεις μέσω email μπορούν να ενεργοποιηθούν για αυτόματη αποστολή email στους Αντιπροσώπους:
Όταν ένα Αίτημα ανατίθεται σε έναν αντιπρόσωπο
- Όταν ένας πελάτης απαντά σε ένα εκχωρημένο αίτημα
Όταν δημιουργείται ένα νέο αίτημα σε ένα Τμήμα στο οποίο ανήκει ο αντιπρόσωπος

Αποτρέπει την υπερφόρτωση του λογισμικού καρτελών εξυπηρέτησης πελατών με αναπάντητες καρτέλες.
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Πόροι γνωσιακής βάσης
Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα
Μάθετε πώς τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα στο LiveAgent αυτοματοποιούν την ανάθεση εργασιών και ειδοποιήσεων. Εξερευνήστε την απλότητα της διαχείρισης υποθέσεων με κανόνες χρόνου. Ξεκινήστε δωρεάν και ανακαλύψτε την αποτελεσματικότητα του συστήματος!