Ένα API (Διεπαφή Προγραμματισμού Εφαρμογών) είναι μια λίστα εντολών που ένα λογισμικό μπορεί να στείλει σε άλλο. Χάρη στο API μπορείτε να επανασυνδέσετε πολλά προγράμματα, εργαλεία και να αυτοματοποιήσετε και να επηρεάσετε πολλές εργασίες. Δύο διαφορετικά λογισμικά μπορούν να “επικοινωνούν” απευθείας μέσω API.
Στείλτε πληροφορίες από ή στον λογαριασμό σας στο LiveAgent από άλλες εφαρμογές μέσω API.
Διαθέσιμες ενέργειες API LiveAgent:
- Ανάκτηση της λίστας εταιρειών
- Διαγραφή συνομιλιών
- Δημιουργία νέων συνομιλιών
- Καταχώρηση νέων πελατών
- Ανάκτηση της λίστας των τμημάτων
- Αφαίρεση καταχωρήσεων της γνωσιακής βάσης
- Αναφορές τμημάτων
- και πολλά ακόμα…
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.
Πηγές γνωσιακής βάσης
Βοηθός Απαντήσεων Τεχνητής Νοημοσύνης
Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών με τον Βοηθό Απαντήσεων AI του LiveAgent. Δωρεάν δοκιμή, γρήγορη και αποτελεσματική επικοινωνία!