Επαλήθευση 2 βημάτων

Με την Επαλήθευση 2 βημάτων (επίσης γνωστή ως έλεγχος ταυτότητας 2 παραγόντων), θα προστατεύσετε τον λογαριασμό σας στο LiveAgent τόσο με τον κωδικό πρόσβασής σας όσο και με έναν επιπλέον κωδικό από την εφαρμογή Google Authenticator για κινητές συσκευές.

Ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας LiveAgent .

Το χρειάζεστε;

Η Επαλήθευση Δύο Βημάτων είναι μια προαιρετική λειτουργία που συνιστάται να χρησιμοποιείται. Προσθέτει περισσότερη ασφάλεια στον λογαριασμό σας στο LiveAgent. Όταν ενεργοποιείτε την Επαλήθευση Δύο Βημάτων, κάθε προσπάθεια να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας πρέπει να συνοδεύεται από τον κωδικό που δημιουργήσατε στην εφαρμογή Google Authenticator. Η Επαλήθευση Δύο Βημάτων μπορεί να βοηθήσει να μην μπαίνουν άγνωστα άτομα, ακόμη κι αν έχουν τον κωδικό σας.

Τι αλλάζει όταν ενεργοποιείτε την επαλήθευση 2 βημάτων στο προφίλ σας;

• κατά τη σύνδεσή σας στο λογαριασμό σας, εκτός από το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν ασφαλή κωδικό 6 ψηφίων από την εφαρμογή Google Authenticator
• Το Google Authenticator παράγει τον κωδικό ασφαλείας κάθε 30 δευτερόλεπτα.
• επαναγράψτε τον κωδικό από την εφαρμογή στο πεδίο “Κωδικός Επαλήθευσης” στην οθόνη σύνδεσης σας

Πόροι γνωσιακής βάσης

Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες

Σχετικά Άρθρα

Επισυνάψεις σε άρθρα

Επισυνάψτε αρχεία εύκολα στα άρθρα της γνωσιακής σας βάσης με το LiveAgent για βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών. Εκμεταλλευτείτε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς δεσμεύσεις για να ανακαλύψετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια online κοινότητα και να ενισχύσετε την υποστήριξη πελατών σας.

Widgets αναζήτησης

Ανακαλύψτε τα Widget αναζήτησης του LiveAgent που επιτρέπουν στους επισκέπτες να αναζητούν άρθρα και προτάσεις απευθείας από τον ιστότοπό σας, με δυνατότητα προσαρμογής και εύκολη ενσωμάτωση. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα, χωρίς δεσμεύσεις!

Ειδοποιήσεις email

Οι ειδοποιήσεις μέσω email μπορούν να στέλνουν email σε αντιπροσώπους όταν μία Καρτέλα εκχωρείται σε έναν αντιπρόσωπο ή όταν ο πελάτης απάντησε σε μία εκχωρημένη καρτέλα. Διαβάστε για αυτήν τη λειτουργία.

Φόρμες επικοινωνίας

Κρύψτε τη διεύθυνση του email σας για την αποφυγή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, δημιουργία περισσότερων δυνητικών πελατών με έναν εύκολο τρόπο επικοινωνίας με τη λειτουργία του LiveAgent - Φόρμες επικοινωνίας. Διαβάστε για αυτές.