Video of request for proposal in LiveAgent

Τι είναι το LiveAgent;

Το LiveAgent είναι ένα βραβευμένο, πολυκαναλικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης. Θεωρείται ως ένας από τους ηγέτες από τους πελάτες σε αξιόπιστους ιστότοπους κριτικών.

This picture depicts LiveAgent pricing.

Ευέλικτη τιμολόγηση

Το LiveAgent κλιμακώνεται με την επιχείρησή σας, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τον προϋπολογισμό σας.

This picture depicts a woman and signs of LigeAgent features.

139+ Δυνατότητες

Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα πραγματικά ευρύ σύνολο λειτουργιών παραγωγικότητας για μεγάλο αριθμό περιπτώσεων χρήσης.

This picture depicts LiveAgent integrations.

190+ Ενσωματώσεις

Βελτιώστε τις ροές εργασίας σας με πολλές ενσωματώσεις εγγενούς και εξωτερικού λογισμικού.

This picture depicts a customer support team of LiveAgent.

24/7 υποστήριξη πελατών

Είμαστε εδώ για εσάς όποτε χρειάζεστε απαντήσεις ή βοήθεια. Επικοινωνήστε μαζί μας 24/7!

This picture depicts a man with logos behind him.

Χρησιμοποιείται από τους καλύτερους

Οι πελάτες μας είναι μερικές από τις πιο γνωστές και επιτυχημένες εταιρείες παγκοσμίως.

Request for proposal awards

Βραβευμένη εταιρεία

Το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent είναι βραβευμένο σε πολλές κατηγορίες κάθε χρόνο.

Σχετικά Άρθρα μεΑίτημα για πρόταση
Το αίτημα υποστήριξης είναι ένα αίτημα που λαμβάνεται από ένα σύστημα έκδοσης αιτημάτων. Κάθε αίτημα που έχει δημιουργηθεί έχει το δικό του μοναδικό αναγνωριστικό. Το αίτημα υποστήριξης παραμένει ανοιχτό μέχρι να επιλυθεί.

Αίτημα υποστήριξης

Ανακαλύψτε πώς τα αιτήματα υποστήριξης μέσω LiveAgent εξασφαλίζουν άμεση επίλυση προβλημάτων και βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.

Το πεδίο αιτημάτων καθορίζει τι μπορεί να δει ο εκπρόσωπός σας και τι όχι. Αυτό το εργαλείο διαχειρίζεται την πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες. Ποιος εκπρόσωπος θα δει ποιες πληροφορίες.

Πεδίο αιτημάτων εκπροσώπου

Μάθετε πώς το πεδίο αιτημάτων εκπροσώπου του LiveAgent διασφαλίζει ασφαλή πρόσβαση και αποτελεσματική διαχείριση δεδομένων για τους αντιπροσώπους.

Το αίτημα υποστήριξης είναι ένα ερώτημα από έναν πελάτη που θέτει μια ερώτηση η οποία σχετίζεται με την επιχείρηση, το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Ένα αίτημα υποστήριξης μπορεί να υποβληθεί απευθείας.

Αίτημα υποστήριξης

Μάθετε τι είναι το αίτημα υποστήριξης, πώς υποβάλλεται και πώς το LiveAgent βοηθά στη διαχείρισή του. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή τώρα!

Μερικές φορές ένας εκπρόσωπος δεν μπορεί να παραλάβει την κλήση. Στο LiveAgent, η κλήση θα μεταφερθεί στη συνέχεια σε έναν δεύτερο διαθέσιμο εκπρόσωπο. Αυτό απαιτεί μια κλήση σε αναμονή.

Κλήση αναμονής

Μερικές φορές ένας εκπρόσωπος δεν μπορεί να παραλάβει την κλήση. Στο LiveAgent, η κλήση θα μεταφερθεί στη συνέχεια σε έναν δεύτερο διαθέσιμο εκπρόσωπο. Αυτό απαιτεί μια κλήση σε αναμονή.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x